Tratamiento de datos de clientes.

La privacidad es de gran importancia para Apartamento La Herradura y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.

Datos del responsable del tratamiento:

Identidad: Apartamento La Herradura (Ángel Rodríguez NIF: 23643952K)
Dirección postal: calle las palomas,2, 1ºA, 18697, La Herradura, Granada
Teléfono: 614306241 - Correo electrónico: hola@apartamentolaherradura.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
● Atención de consultas: gestionar y responder las solicitudes de información e consultas de disponibilidad recibidas a través del formulario de contacto. Sus datos se almacenan de forma segura en nuestra base de datos.
● Gestión del servicio: gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados.
● Comunicaciones comerciales (solo con consentimiento expreso): si usted marcó la casilla opcional de consentimiento para comunicaciones comerciales, podremos contactarle por email y/o WhatsApp para informarle sobre disponibilidad liberada para fechas de su interés, promociones y ofertas especiales. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a hola@apartamentolaherradura.es.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos de consultas se conservarán durante un máximo de 3 años desde la fecha de la consulta o desde el último contacto, salvo que usted solicite su supresión antes. Si existiera una relación contractual, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento está basado en el consentimiento prestado a través de la casilla de aceptación de la política de privacidad (art. 6.1.a del RGPD). Las comunicaciones comerciales requieren un consentimiento adicional y explícito, prestado mediante la casilla opcional correspondiente del formulario. Usted puede revocar cualquier consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. En caso de que usted haya prestado consentimiento para comunicaciones comerciales, sus datos podrán ser incorporados a herramientas de email marketing (como Listmonk, instalada en servidores bajo nuestro control) exclusivamente para el envío de dichas comunicaciones.
Transferencias de datos a terceros países: No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Apartamento La Herradura estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Apartamento La Herradura, calle las palomas,2, 1ºA, 18697, La Herradura, Granada o en la dirección electrónica hola@apartamentolaherradura.es, identificándose suficientemente en su solicitud por medios electrónicos o, en su defecto, mediante solicitud debidamente firmada. No obstante, si el responsable del tratamiento tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en Apartamento La Herradura han sido directamente proporcionados por el interesado.
Las categorías de datos que se tratan son:
● De identificación: nombre y apellidos, número de documento de identidad, tipo de documento de identidad, fecha de expedición, dirección postal, provincia, teléfono, e-mail
● Características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad
● Información comercial